Lewat Fitur Interaktif Shopee Live, Dorskin Alami Peningkatan Pesanan 30 Kali Lipat

JAKARTA - Industri kecantikan lokal Indonesia berkembang pesat, dan kini siap memasuki babak baru berkat pertumbuhan brand-brand lokal yang kian mencuri perhatian. Salah satu yang ter-highlight adalah Dorskin. Hadirkan rangkaian inovasi produk yang mengusung konsep hybrid skincare, Dorskin berhasil menawarkan solusi yang multifungsi untuk perawatan kulit.

Produk-produknya dapat digunakan dengan berbagai manfaat seperti moisturizer, sleeping mask, hingga obat totol pereda jerawat dalam satu produk. Konsep ini sukses menarik perhatian generasi muda atau remaja yang selalu mencari kepraktisan dalam perawatan kulit mereka. Tak hanya sampai disitu, strategi penjualan yang memaksimalkan teknologi dan platform online seperti Shopee beserta fitur interaktif Shopee Live dan Shopee Video juga memainkan peran penting dalam perjalanan bisnisnya.

Lewat ambisi dan ketekunan Theodora Icha, sosok di balik Dorskin, telah melihat potensi dan peluang besar dalam bisnis kecantikan Indonesia sedari duduk di bangku kuliah. Dengan riset yang mendalam terhadap tren dan kebutuhan pasar selama lebih dari setahun, tahun 2021 menjadi saksi lahirnya Dorskin yang langsung diperkenalkan lewat strategi penjualan online di Shopee.

Mengingat pandemi melanda saat itu, keputusan untuk berjualan online dan kemudian mengatur strategi baru ke ranah live stream melalui Shopee Live dan video singkat, Shopee Video tahun 2022 menjadi sebuah langkah tepat yang membuka peluang besar. Setelah setahun berkomitmen untuk fokus memaksimalkan fitur interaktif Shopee Live, Dorskin merasakan dampak positif lewat peningkatan pesanan hingga 30 kali lipat pada semester pertama 2024 dibanding tahun lalu.

Theodora Icha, owner Dorskin mengungkapkan, persaingan brand lokal kecantikan saat ini bisa dibilang sudah black ocean. Dalam lanskap bisnis yang semakin kompetitif, kita tidak hanya harus berhadapan dengan banyaknya merek lokal yang bermunculan, tetapi juga dengan berbagai tantangan yang membutuhkan strategi inovatif dalam memanfaatkan teknologi secara maksimal.

"Di sinilah fitur belanja interaktif dari Shopee seperti Shopee Live berperan sebagai sarana pemasaran yang sangat efektif untuk semakin dekat dengan generasi muda. Dari yang hanya siaran langsung dua jam saat kampanye angka kembar, tahun ini kami berhasil melakukan Shopee Live 24/7 setiap harinya," tuturnya.

Icha senang sekali melihat antusiasme pengguna Shopee terhadap produk Dorskin yang sangat luar biasa. Shopee Live berhasil berkontribusi lebih dari 50% terhadap total pendapatan transaksi Dorskin di Shopee selama semester pertama tahun 2024 ini.

Bagi Dorskin, Shopee Live bukan hanya platform untuk memasarkan produk secara real-time, tapi berhasil membantu Dorskin untuk menjangkau customer lebih luas dengan penjelasan produk yang lebih interaktif, dapat berkomunikasi langsung, menjawab pertanyaan, bahkan membaca tren kecantikan yang berkembang.

“Tidak hanya itu, berbagai fitur Shopee Live seperti pembagian koin, voucher khusus live, hingga Flash Sale saat live menjadi poin plus berjualan disini. Secara tidak langsung, tentu membuat buying experience yang berbeda sehingga mereka ingin kembali membeli lagi dengan berbagai keuntungan yang bisa ditemukan di Shopee Live Dorskin. Bahkan ekosistem yang terintegrasi juga menjadi fokus kami dalam memaksimalkan fitur Shopee Video. Tidak hanya bisa menarik pengguna mengunjungi toko kami saat live, tapi juga memberikan kemudahan customer bisa langsung membeli produk yang diinginkan lewat konten yang mereka lihat,” tambah Icha.


Strategi Dorskin dalam Menarik Perhatian Generasi Muda Indonesia
Tentunya, perjalanan Dorskin dalam menghadirkan inovasi hybrid skincare di Indonesia tidak hanya berhenti di situ. Inovasi dan adaptasi terhadap kebutuhan pasar menjadi kunci utama kesuksesan Dorskin. Dengan pendekatan yang 'fun' untuk generasi muda, Icha memastikan bahwa setiap produk Dorskin tidak sekedar mengikuti tren tetapi juga memberikan solusi nyata bagi permasalahan kulit, khususnya yang dialami remaja.