Bukan Hanya Ari Lasso, 3 Figur Publik Ini Pernah Memprotes Pelayanan Batik Air

JAKARTA - Musisi kondang Tanah Air, Ari Lasso pada 19 Oktober 2022, melakukan protes kepada maskapai Batik Air. Ya, dia bersama rekan-rekannya ditinggal pesawat tujuan Singapura-Indonesia.

Keluhan tersebut, diunggah Ari Lasso melalui akun Instagram pribadinya.

Dalam posting-an itu, Ari Lasso bercerita bahwa jadwal penerbangannya ditetapkan pada pukul 17:35. Namun, dia kemudian mendapat pesan melalui WhatsApp yang menyatakan bahwa penerbangan diundur menjadi pukul 19:35.

Baca juga: Reza Arap Tiba-Tiba Hapus Semua Unggahan di Akun Instagram, Ada Apa?

Ari Lasso pun mematuhi pemberitahuan itu. Akan tetapi, ketika tiba tepat waktu di Bandara Changi Singapura, dia justru telah ditinggal pesawat, yang sudah berangkat.

Dalam sebuah survei yang dilakukan laman pemeringkat keamanan maskapai, AirlineRatings.com, disebutkan jika Batik Air sebagai maskapai paling tidak aman.

Dan ternyata, bukan hanya Ari Lasso, deretan figur publik juga pernah mengalami pengalaman tak menyenangkan ketika terbang bersama Batik Air.

Lalu, siapa sajakah mereka? Berikut 3 publik figur yang pernah komplain terhadap pelayanan Batik Air yang dikutip dari beragam sumber.

1. Ardhito Pramono

Belum lama ini, tepatnya pada September 2022, musisi Ardhito Pramono juga mengalami pengalaman tak menyenangkan bersama Batik Air. Ardhito menggunakan maskapai Batik Air ketika akan manggung di Yogyakarta.

Namun ketika sampai, gitar yang dia bawa mengalami kerusakan yang cukup parah ketika keluar dari bagasi pesawat. Bagian dalam gitar seharga puluhan juta rupiah itu pecah dan tak bisa digunakan lagi. Alhasil dia terpaksa tampil tanpa gitar kesayangannya.



Protes tersebut dia unggah di Instastory akun Instagramnya. Dalam unggahannya, dia menunjukkan kerusakan pada gitarnya dan menyayangkan pelayanan yang diberikan Batik Air. Dia berharap Batik Air bisa lebih berhati-hati saat memperlakukan barang milik penumpang.

2. Poltak Silitonga

Pengacara kondang dan anggota Polri, Poltak Silitonga pernah mengalami pengalaman buruk saat terbang bersama Batik Air pada 2021. Akibat pesawat Batik Air yang delay dan lamban karena rusak, dia batal melanjutkan perjalanan ke Medan.

Hal tersebut dia sampaikan langsung pada manajemen Lion Group Batik Air. Dia berharap Batik Air dapat membenahi kinerja dan pelayanannya kepada penumpang, agar tak ada lagi yang merasa dirugikan.

Menanggapi hal tersebut, maskapai Batik Air akhirnya melayangkan surat permohonan maaf atas ketidaknyamanan pada kinerja Batik Air.

3. Vanessa Surya

Selebgram Vanessa Surya juga melayangkan protes pada maskapai Babtik Air melalui akun Instagram miliknya pada 2020.

Dalam unggahannya, mantan kekasih Glenn Fredly itu mengkritik Batik Air yang masih menerima banyak penumpang, bahkan hingga pesawat penuh. Padahal saat itu Indonesia sedang menerapkan social distancing untuk mengurangi penularan Covid-19.

Baca juga: BPOM Perintahkan Penarikan 5 Obat Sirup dengan Etilen Glikol Melebihi Ambang Batas Aman

Protes yang dia unggah tersebut akhirnya viral dan mendapat respons dari Batik Air, yang mulai membenahi kebijakannya.

_{(MG/Sekar Rahmadiana Ihsan)}