Bagaimana Meningkatkan Citra Melalui Employee Ambassador? Simak Tips Berikut
Jum'at, 21 Juli 2023 - 15:55 WIB
loading...
A
A
A
"Konsumen secara alami lebih cenderung mempercayai wajah daripada logo. Kemampuan untuk melihat nama dan gambar individu pada pesan media sosial membuat interaksi mereka menjadi lebih manusiawi dan menarik," ujar Jennifer Ang.
Perusahaan kini telah mengenali peluang untuk memanfaatkan jejaring sosial pribadi karyawan dan mengubahnya menjadi semacam brand ambassador. Praktik inilah yang dikenal dengan istilah employee ambassador.
Secara definisi, employee ambassador adalah bentuk promosi brand perusahaan oleh karyawannya. Di tengah kejenuhan akan konten bersponsor para influencer yang tak lagi menarik, autentikasi konten employee ambassador justru diyakini mampu meningkatkan brand awareness.
Sebuah studi terhadap 588 tenaga profesional yang menggunakan media sosial untuk tujuan bisnis oleh Hinge Research Institute menemukan, 79% perusahaan yang mengadopsi program employee ambassador mengalami peningkatan visibilitas merek.
Selain meningkatkan awareness, employee ambassador bertujuan untuk membuka peluang diskusi terkait brand di jejaring sosial dengan individu lain yang memiliki kesamaan minat. Singkatnya, karyawan berlaku sebagai duta merek perusahaan di pasar digital. Tak heran jika dewasa ini semakin banyak perusahaan beralih memberdayakan karyawan mereka sebagai brand ambassador daripada mencurahkan lebih banyak biaya untuk kampanye influencer yang belum tentu efektif.
Perusahaan kini telah mengenali peluang untuk memanfaatkan jejaring sosial pribadi karyawan dan mengubahnya menjadi semacam brand ambassador. Praktik inilah yang dikenal dengan istilah employee ambassador.
Secara definisi, employee ambassador adalah bentuk promosi brand perusahaan oleh karyawannya. Di tengah kejenuhan akan konten bersponsor para influencer yang tak lagi menarik, autentikasi konten employee ambassador justru diyakini mampu meningkatkan brand awareness.
Sebuah studi terhadap 588 tenaga profesional yang menggunakan media sosial untuk tujuan bisnis oleh Hinge Research Institute menemukan, 79% perusahaan yang mengadopsi program employee ambassador mengalami peningkatan visibilitas merek.
Selain meningkatkan awareness, employee ambassador bertujuan untuk membuka peluang diskusi terkait brand di jejaring sosial dengan individu lain yang memiliki kesamaan minat. Singkatnya, karyawan berlaku sebagai duta merek perusahaan di pasar digital. Tak heran jika dewasa ini semakin banyak perusahaan beralih memberdayakan karyawan mereka sebagai brand ambassador daripada mencurahkan lebih banyak biaya untuk kampanye influencer yang belum tentu efektif.
(hri)
Lihat Juga :
