JEC Hadirkan Layanan Tele-Oftalmologi Pertama di Indonesia

JEC @ Cloud menawarkan layanan konsultasi kesehatan mata melalui peralatan medis digital dan teknologi komunikasi tanpa memerlukan kedatangan pasien secara fisik ke rumah sakit/klinik JEC. Penggunaan JEC @ Cloud terutama ditujukan untuk virtual triage, di mana pasien akan mendapat arahan yang jelas apakah kondisi keluhan matanya adalah suatu hal yang sifatnya gawat darurat dan perlu mendapatkan penanganan langsung di fasilitas kesehatan mata terdekat, atau kondisi mata yang bisa ditangani sementara waktu dengan home remedy dan obat-obatan.

Layanan ini juga dapat dimanfaatkan oleh pasien pascaoperasi/tindakan di JEC yang ingin berkonsultasi dengan dokter. Selain itu, JEC @ Cloud dilengkapi fasilitas konsultasi dengan dokter spesialis penyakit dalam dan psikolog anak-dewasa JEC.

Untuk bisa mendapatkan layanan JEC @ Cloud, pasien (lama ataupun baru) cukup menghubungi JEC melalui contact center 0804 122 1000 atau WhatsApp 0878 2922 1000, atau email [email protected]. Petugas JEC kemudian akan mengarahkan pasien untuk mengikuti langkah-langkah lebih lanjut guna mendapatkan akses ke platform komunikasi digital yang telah disediakan guna langsung berkonsultasi secara daring dengan dokter.

"Keamanan data pasien menjadi perhatian khusus JEC. JEC sangat menghormati privacy pasien. Rekaman konsultasi daring dan riwayat medis pasien terjamin kerahasiaannya sesuai etika kedokteran," timpal Dr. Valenchia, SpM, Kepala Pelayanan Tele-Oftalmologi JEC @ Cloud.

Bagi pasien lama JEC, layanan ini telah terintegrasi dengan data rekam medis yang aman. Dengan demikian, dokter JEC dapat memberi arahan yang lebih komprehensif berdasarkan riwayat medis pasien. Lebih dari itu, apabila pasien mendapat resep dari dokter, JEC @ Cloud akan mengatur penyediaan obat-obatan yang dibutuhkan untuk dikirim langsung ke rumah melalui kurir online. Kemudahan ini tentu bertujuan agar pasien tetap di rumah, merasa aman dan nyaman.