Promotor Konser BMTH yang Batal Gercep Lakukan Refund Tiket, Penggemar Beri Apresiasi
Sabtu, 25 November 2023 - 22:07 WIB
loading...
Pembatalan konser musik secara dadakan tentu menimbulkan rasa kecewa penggemar. Hal itu yang dirasakan penonton konser band asal Inggris, Bring Me The Horizon, yang berlangsung 10 November lalu di Ancol Beach City International Stadium. Foto/Istimewa
A
A
A
JAKARTA - Pembatalan konser musik secara dadakan tentu menimbulkan rasa kecewa di diri para penggemar. Hal itu yang dirasakan penonton konser band asal Inggris, Bring Me The Horizon (BMTH), yang berlangsung 10 November lalu di Ancol Beach City International Stadium, Jakarta Utara.
Konser yang dihentikan di tengah penampilan Oliver Sykes cs itu membuat sang promotor harus meminta maaf dan didesak untuk proses refund yang tidak berbelit sehingga uang tiket yang penonton beli dapat dikembalikan secepatnya.
Beruntung, usai melayangkan permintaan maaf, Ravel Entertainment selaku promotor gercep dalam memproses pengembalian uang penonton. Melalui mitra ticketing mereka, yaitu platform e-commerce Tokopedia, pengembalian uang tiket penonton konser BMTH Day 1 dan Day 2 dilaporkan telah selesai dengan cara yang mudah dan cepat lewat aplikasi yang sama. Tiga hari pasca batalnya konser BMTH, para pemegang tiket sudah bisa menerima pengembalian uang mereka.
Baca Juga: Konser Bring Me The Horizon di Jakarta Hari Kedua Batal Akibat Penonton Ricuh
"Refund Proporsional BMTH Day 1 akan dilakukan setelah refund BMTH Day 2 selesai, dan informasinya akan diumumkan kembali melalui akun resmi Ravel Entertainment,” begitu bunyi pertanggungjawaban yang dilakukan pihak promotor event internasional Ravel Entertainment.
Melalui akun Instagramnya, Ravel Entertainment menyebutkan, untuk refund tiket konser BMTH hari kedua mulai dilaksanakan pada Selasa, 14 November 2023, dan untuk refund pertunjukan hari pertama diberikan secara proporsional setelah proses refund hari kedua selesai.
Pengamat skena musik Wendi Putranto mengapresiasi itikad baik Ravel Entertainment yang dinilai cekatan dalam menyelesaikan masalah konser batal dengan refund sehingga dapat dengan efektif menebus kekecewaan penonton.
Konser yang dihentikan di tengah penampilan Oliver Sykes cs itu membuat sang promotor harus meminta maaf dan didesak untuk proses refund yang tidak berbelit sehingga uang tiket yang penonton beli dapat dikembalikan secepatnya.
Beruntung, usai melayangkan permintaan maaf, Ravel Entertainment selaku promotor gercep dalam memproses pengembalian uang penonton. Melalui mitra ticketing mereka, yaitu platform e-commerce Tokopedia, pengembalian uang tiket penonton konser BMTH Day 1 dan Day 2 dilaporkan telah selesai dengan cara yang mudah dan cepat lewat aplikasi yang sama. Tiga hari pasca batalnya konser BMTH, para pemegang tiket sudah bisa menerima pengembalian uang mereka.
Baca Juga: Konser Bring Me The Horizon di Jakarta Hari Kedua Batal Akibat Penonton Ricuh
"Refund Proporsional BMTH Day 1 akan dilakukan setelah refund BMTH Day 2 selesai, dan informasinya akan diumumkan kembali melalui akun resmi Ravel Entertainment,” begitu bunyi pertanggungjawaban yang dilakukan pihak promotor event internasional Ravel Entertainment.
Melalui akun Instagramnya, Ravel Entertainment menyebutkan, untuk refund tiket konser BMTH hari kedua mulai dilaksanakan pada Selasa, 14 November 2023, dan untuk refund pertunjukan hari pertama diberikan secara proporsional setelah proses refund hari kedua selesai.
Pengamat skena musik Wendi Putranto mengapresiasi itikad baik Ravel Entertainment yang dinilai cekatan dalam menyelesaikan masalah konser batal dengan refund sehingga dapat dengan efektif menebus kekecewaan penonton.
Lihat Juga :
