Inovasi Baru, Super Indo Rilis Aplikasi Membership Digital My Super Indo

JAKARTA - Super Indo kemarin secara resmi meluncurkan aplikasi membership digital revolusioner bernama "My Super Indo". Peluncuran aplikasi ini bertepatan dengan ulang tahun jaringan supermarket ini yang ke-23.

President Director Super Indo Johan Boeijenga mengatakan, aplikasi "My Super Indo" merupakan salah satu pencapaian luar biasa perusahaannya di usia yang sudah melebihi dua dekade ini.

“Hari ini merupakan momen yang sangat spesial untuk Super Indo. Selain merayakan ulang tahun yang ke-23, dengan bangga kami juga secara resmi meluncurkan aplikasi "My Super Indo"," kata Johan saat peluncuran aplikasi "My Super Indo" secara daring pada Rabu (12/8).( )

"Aplikasi ini mewakili upaya kami untuk terus mendekatkan diri dengan pelanggan melalui berbagai program dan inovasi, salah satunya melalui teknologi digital. Ini merupakan bentuk komitmen kami dalam meningkatkan pelayanan kepada pelanggan setia yang telah menjadi bagian dari Super Indo selama 23 tahun. Kami berharap pelanggan menikmati semua keuntungan yang disiapkan secara khusus bagi anggota "My Super Indo"," lanjutnya.

Berdasarkan data wearesocial.org tahun 2020, di Indonesia, dari total 272,1 juta penduduk, pengguna internet mencapai 175,4 juta jiwa. Menariknya, jumlah smartphone yang terkoneksi mencapai 338,2 juta unit, hampir dua kali lipat dari jumlah pengguna internet. Artinya, hampir rata-rata orang Indonesia punya lebih dari satu smartphone.

Kecanggihan yang ditawarkan smartphone tidak hanya mengubah gaya hidup pemiliknya, tapi juga mengubah dunia bisnis. Hal ini yang membuat Super Indo terus berinovasi melalui teknologi digital guna melayani pelanggan lebih baik lagi.

Marketing & Digital General Manager PT Lion Super Indo Dewi Miranda menambahkan, aplikasi membership "My Super Indo" bertujuan untuk memberikan manfaat “lebih hemat”. Yaitu melalui beragam promosi dan penawaran menarik, yang akan membuat pelanggan makan lebih benar dan hidup lebih sehat dengan inspirasi resep makan serta tips hidup sehat.

Selain itu juga membuat pelanggan merasa “lebih dekat”, dengan kemampuan aplikasi dalam hal personalisasi, sehingga penawaran yang didapat pelanggan benar-benar relevan.

"Tentu agar semakin menarik, dengan menjadi anggota, pelanggan dapat memenangkan belanja gratis yang diadakan tiap dua minggu di seluruh toko. Bayangkan, akan ada ratusan pelanggan yang bisa belanja tanpa bayar setiap minggu. Lalu yang paling seru adalah hadiah bulanan berupa umroh gratis yang bisa dimenangkan pelanggan yang beruntung," sebut Dewi.

Kesuksesan dalam pengembangan aplikasi "My Super Indo" tidak lepas dari partner yang bekerjasama dengan Super Indo, yaitu Plexure.

Menurut Richard Fraser, Chief Product Officer Plexure, Indonesia memiliki potensi baik dalam pertumbuhan ekonomi digital selama beberapa tahun terakhir. Pihaknya yakin Super Indo bisa menjadi bagian dalam pertumbuhan tersebut.

"Kami melihat Super Indo merupakan jaringan supermarket di Indonesia yang tumbuh dengan cepat baik dari jumlah gerai maupun performansi perusahaan. Oleh karena itu, kami percaya, dengan kerja sama ini kami dapat membantu Super Indo untuk berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik agar bisa memenangkan hati pelanggan," kata Richard. ( )

Aplikasi "My Super Indo" sudah dapat digunakan di seluruh gerai Super Indo. Kehadiran aplikasi ini juga diharapkan bisa menarik pelanggan baru untuk berbelanja di Super Indo. Selain itu, aplikasi tersebut sudah dapat diunduh pada smartphone berbasis Android dan iOS melalui Play Store atau App Store.

Melalui aplikasi ini, Super Indo ingin menargetkan member baru sebanyak mungkin. Tujuannya selain meningkatkan transaksi penjualan, supermarket dengan jumlah gerai sebanyak 183 itu juga ingin memastikan semua kegiatan promosi bisa terinfokan dengan baik kepada pelanggan.