Survei: Masyarakat Indonesia Minati E-Commerce yang Cepat dan Nyaman
Rabu, 05 Mei 2021 - 02:20 WIB
loading...
Foto Ilustrasi/Freepik
A
A
A
JAKARTA - Menurut survei yang dilakukan Visa, kondisi new normal telah mendorong banyak konsumen Indonesia untuk mempertimbangkan platform e-commerce sebagai sarana ideal untuk membayar kebutuhan mereka, dengan top-up dan pembayaran tagihan sebagai kategori yang paling banyak digunakan.
Menurut studi tersebut, tiga produk dan layanan terpopuler yang dibeli di platform e-commerce selama tiga bulan terakhir sampai periode survei adalah top-up dan pembayaran tagihan (49%), belanja ritel (45%), dan pemesanan makanan (34%). Pengiriman gratis (69%) serta voucher diskon (64%) adalah fitur penawaran e-commerce yang paling dicari konsumen saat melakukan pembelian.
Baca Juga: Buka Puasa di Restoran, Ini Tips Makan Bijak Agar Tidak Kalap
Presiden Direktur Visa Indonesia Riko Abdurrahman mengatakan, pandemi saat ini terus mengakselerasi pergeseran menuju perdagangan yang mengutamakan digital, diperkuat oleh terjadinya lonjakan first-time online shoppers dan belanja contactless.
“Studi kami menunjukkan banyak konsumen telah merasakan manfaat e-commerce dalam mengelola transaksi sehari-hari mereka, termasuk membayar listrik, air, telepon rumah, telepon seluler, internet, dan tagihan berlangganan lain,” sebut Riko dalam konferensi pers virtual, belum lama ini.
Menurut studi tersebut, tiga produk dan layanan terpopuler yang dibeli di platform e-commerce selama tiga bulan terakhir sampai periode survei adalah top-up dan pembayaran tagihan (49%), belanja ritel (45%), dan pemesanan makanan (34%). Pengiriman gratis (69%) serta voucher diskon (64%) adalah fitur penawaran e-commerce yang paling dicari konsumen saat melakukan pembelian.
Baca Juga: Buka Puasa di Restoran, Ini Tips Makan Bijak Agar Tidak Kalap
Presiden Direktur Visa Indonesia Riko Abdurrahman mengatakan, pandemi saat ini terus mengakselerasi pergeseran menuju perdagangan yang mengutamakan digital, diperkuat oleh terjadinya lonjakan first-time online shoppers dan belanja contactless.
“Studi kami menunjukkan banyak konsumen telah merasakan manfaat e-commerce dalam mengelola transaksi sehari-hari mereka, termasuk membayar listrik, air, telepon rumah, telepon seluler, internet, dan tagihan berlangganan lain,” sebut Riko dalam konferensi pers virtual, belum lama ini.
Lihat Juga :
