Selama Pandemi, Masyarakat Makin Sadar Pentingnya Asupan Gizi
Sabtu, 29 Agustus 2020 - 23:23 WIB
JAKARTA - Pandemi Covid-19 tidak hanya berdampak pada dunia usaha, tapi juga mengubah perilaku pelanggan di seluruh dunia. Pandemi telah mengubah kebiasaan masyarakat dalam menyikapi kesehatan diri. Kini pelanggan pun makin sadar pentingnya nutrisi dan asupan gizi.
( )
Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2020 yang diperingati setiap 4 September, Frisian Flag berupaya meningkatkan layanan untuk kemudahan pelanggan mendapatkan informasi dan produk-produk minuman berbasis susu yang bergizi. Mengusung visi Nourishing by Nature melalui ketersediaan gizi berkualitas, Frisian Flag juga ingin berkontribusi secara positif bagi masyarakat Indonesia.
Corporate Affairs Director PT Frisian Flag Indonesia, Andrew F. Saputro mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting bagi Frisian Flag Indonesia (FFI) untuk terus menjaga kepercayaan dengan menyediakan produk dan layanan terbaik kepada pelanggan.
"FFI terus berinovasi untuk memproduksi minuman susu berkualitas untuk menjadi favorit keluarga serta meningkatkan layanan agar pelanggan mudah mendapatkan produk kami, terutama di masa ini," ujar Andrew melalui keterangan resminya, Sabtu (29/8).
Menurut dia, meski masyarakat dihadapkan pada keterbatasan mobilitas dengan adanya adaptasi kebiasaan baru (AKB), produk-produk Frisian Flag tetap mudah diperoleh agar pelanggan bisa terus menyediakan minuman bergizi untuk diri dan keluarganya. "Kami juga terus berupaya untuk menjadi mitra keluarga Indonesia dengan terus memberikan informasi tentang pentingnya edukasi gizi dan menjaga kesehatan," lanjutnya.
(Baca juga: Jakarta Catatkan Penambahan Kesembuhan Covid-19 Tertinggi )
Dalam satu jurnal yang diterbitkan konsultan manajemen multinasional McKinsey, diisyaratkan kecenderungan konsumen yang menomorduakan harga dan lebih mementingkan nilai produk di masa pandemi. Hal ini menunjukkan sikap konsumen yang mengutamakan manfaat khususnya yang menyangkut aspek kesehatan. Produk makanan dan minuman sehat kaya gizi seperti susu, suplemen, menjadi hal yang paling dicari konsumen selain produk-produk kebutuhan sanitasi, seperti sabun, tisu, atau pembersih.
"Senada dengan survei konsumen di atas, produk kesehatan seperti makanan sehat, suplemen, minuman kaya gizi seperti susu dan yoghurt menjadi barang yang paling dicari, karena saat ini konsumen lebih fokus pada produk-produk yang memiliki nilai bagi kesehatannya," ujar Dosen Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen IPB, Dr. Megawati Simanjuntak, SP, MSi.
( )
Menyambut Hari Pelanggan Nasional 2020 yang diperingati setiap 4 September, Frisian Flag berupaya meningkatkan layanan untuk kemudahan pelanggan mendapatkan informasi dan produk-produk minuman berbasis susu yang bergizi. Mengusung visi Nourishing by Nature melalui ketersediaan gizi berkualitas, Frisian Flag juga ingin berkontribusi secara positif bagi masyarakat Indonesia.
Corporate Affairs Director PT Frisian Flag Indonesia, Andrew F. Saputro mengatakan bahwa Hari Pelanggan Nasional adalah momen penting bagi Frisian Flag Indonesia (FFI) untuk terus menjaga kepercayaan dengan menyediakan produk dan layanan terbaik kepada pelanggan.
"FFI terus berinovasi untuk memproduksi minuman susu berkualitas untuk menjadi favorit keluarga serta meningkatkan layanan agar pelanggan mudah mendapatkan produk kami, terutama di masa ini," ujar Andrew melalui keterangan resminya, Sabtu (29/8).
Menurut dia, meski masyarakat dihadapkan pada keterbatasan mobilitas dengan adanya adaptasi kebiasaan baru (AKB), produk-produk Frisian Flag tetap mudah diperoleh agar pelanggan bisa terus menyediakan minuman bergizi untuk diri dan keluarganya. "Kami juga terus berupaya untuk menjadi mitra keluarga Indonesia dengan terus memberikan informasi tentang pentingnya edukasi gizi dan menjaga kesehatan," lanjutnya.
(Baca juga: Jakarta Catatkan Penambahan Kesembuhan Covid-19 Tertinggi )
Dalam satu jurnal yang diterbitkan konsultan manajemen multinasional McKinsey, diisyaratkan kecenderungan konsumen yang menomorduakan harga dan lebih mementingkan nilai produk di masa pandemi. Hal ini menunjukkan sikap konsumen yang mengutamakan manfaat khususnya yang menyangkut aspek kesehatan. Produk makanan dan minuman sehat kaya gizi seperti susu, suplemen, menjadi hal yang paling dicari konsumen selain produk-produk kebutuhan sanitasi, seperti sabun, tisu, atau pembersih.
"Senada dengan survei konsumen di atas, produk kesehatan seperti makanan sehat, suplemen, minuman kaya gizi seperti susu dan yoghurt menjadi barang yang paling dicari, karena saat ini konsumen lebih fokus pada produk-produk yang memiliki nilai bagi kesehatannya," ujar Dosen Departemen Ilmu Keluarga dan Konsumen IPB, Dr. Megawati Simanjuntak, SP, MSi.
Lihat Juga :
tulis komentar anda