Arah Baru Layanan Kesehatan, Kolaborasi yang Meningkatkan Standar Pelayanan

JAKARTA - Memperkuat sinergi dalam memberikan perlindungan dan layanan kesehatan terbaik, RS Awal Bros Group bersama Asuransi BRI Life meresmikan fasilitas rawat inap premium, The Private Suites. Fasilitas ini diluncurkan secara serentak di 10 (sepuluh) RS Awal Bros Group yang tersebar di wilayah Kepulauan Riau dan Riau, sebagai integrasi antara standar klinis internasional dengan inovasi layanan pendampingan pasien yang humanis.

Grand Launching peresmian dilaksanakan pada 8 April 2026 secara bersamaan di 2 (dua) lokasi yakni; RS Awal Bros Batam (Kepulauan Riau), yang dihadiri oleh Direktur BRI Life Sutadi dan Jajaran Manajemen RS Awal Bros Batam, serta RS Awal Bros Riau Pekanbaru yang dihadiri oleh Andrew Bain, Direktur Operasional BRI Life dan jajaran manajemen RS Awal Bros Riau Pekanbaru.

Sinergi dan kolaborasi di dalam The Private Suites menghadirkan harmoni antara keunggulan medis RS Awal Bros yang telah tersertifikasi JCI dan KARS, dengan kemudahan akses perlindungan dari BRI Life. Melalui fasilitas ini, nasabah mendapatkan akses prioritas ke berbagai Pusat Unggulan (Center of Excellence) RSAB, mulai dari Cardiac & Vascular Center, Oncology Center, hingga Neurology Center dan lainnya.

CEO RS Awal Bros Group Arfan Awaloeddin menegaskan bahwa peresmian ini adalah bagian dari strategi transformasi layanan kesehatan berpusat pada pasien (Patient-Centered Care).

“Kami menyediakan infrastruktur medis terbaik di The Private Suites, guna menjamin ketenangan pasien selama masa pemulihan. Sinergi dengan BRI Life melengkapi fasilitas ini dengan sentuhan layanan prioritas, di mana pasien didampingi oleh Personal Care Officer (PCO) untuk memastikan seluruh proses medis dan administrasi berjalan seamless,” jelasnya.

Salah satu poin utama kolaborasi ini adalah kehadiran PCO BRI Life sebagai One Stop Solution yang bersiaga langsung di area The Private Suites. Layanan ini selaras dengan ketersediaan fasilitas medis canggih RSAB lainnya, seperti Hyperbaric Oxygen Therapy Center untuk percepatan penyembuhan luka kronis hingga layanan diagnostik akurat melalui kedokteran nuklir.

Direktur BRI Life Sutadi menyambut positif sinergi strategis ini. Ia mengatakan di dalam The Private Suites, nasabah kami tidak hanya mendapatkan akses ke tenaga medis ahli dari jaringan RS Awal Bros yang merupakan salah satu yang terbaik di Indonesia, tetapi juga merasakan kehadiran BRI Life secara langsung.
"Sinergi ini memastikan nasabah mendapatkan perawatan komprehensif, termasuk akses ke layanan minimal invasif dan penanganan trauma di Trauma Center,” ujar Sutadi.

Selain menawarkan ruangan rawat inap yang sangat privat, The Private Suites juga dirancang untuk meminimalkan hambatan administrasi. Kerjasama ini memastikan setiap tahapan pelayanan, mulai dari tindakan di Uro-Nephrology Center hingga pemulihan di Orthopedic & Sports Center yang dilakukan dengan standar Hospitality Excellence.

Peresmian The Private Suites menjadi tonggak penting bagi kedua institusi dalam memimpin pasar layanan kesehatan premium di wilayah Kepulauan Riau dan Riau. Dengan dukungan tim medis yang terdiri dari ratusan dokter spesialis dan sub-spesialis, RS Awal Bros Group dan BRI Life optimis dapat terus menjadi mitra terpercaya bagi keluarga Indonesia dalam menghadapi tantangan kesehatan masa depan dengan inovasi yang aman dan penuh empati.