Scoot Terapkan Langkah Pencegahan demi Kesehatan Penumpang dan Kru

SINGAPURA - Scoot meningkatkan prosedur operasional dan memperkenalkan langkah pencegahan tambahan untuk memberikan kenyamanan bagi penumpang dalam penerbangan . Langkah pencegahan tambahan itu sebagai lanjutan dari kebijakan Scoot yang sejak pandemi COVID-19 telah menerapkan langkah untuk menjaga kesehatan penumpang dan kru.

Langkah pencegahan tambahan itu untuk merespons beroperasinya kembali beberapa penerbangan dan transit di Bandara Changi Singapura mulai Juni 2020. ’’Scoot berada di garis depan perjuangan melawan COVID-19 sejak awal, dengan kesehatan dan keamanan penumpang dan kru selalu menjadi prioritas kami. Saat beberapa penerbangan mulai beroperasi kembali, kami bekerja sama dengan regulator dan pakar kesehatan untuk menerapkan rangkaian langkah komprehensif untuk memastikan standar kebersihan setinggi mungkin, dan untuk memberikan penumpang kepercayaan bahwa mereka dapat terbang dengan aman bersama Scoot,”kata CEO Scoot, Campbell Wilson.

Baca Juga: Selama Pandemi, Yuk Cukupi Nutrisi untuk Tingkatkan Imunitas

Langkah-langkah pencegahan antara lain:

1. Saat memesan tiket

a) Penghentian sementara produk dan layanan

Scoot akan menghentikan sementara produk dan layanan tertentu untuk meminimalkan kontak antar kru dan penumpang, dan untuk memudahkan pelacakan kontak yang efektif, yaitu: FlyBagEat dan ScootPlus, Board Me First (boarding prioritas), bagasi kabin ekstra, pemilihan kursi online, upgrade kelas, makanan dan minuman tidak tersedia untuk pembelian online dan dalam penerbangan, makanan akan disediakan lebih dulu di kursi jika memungkinkan, belanja bebas bea dalam penerbangan juga tidak tersedia, snooze Kit

2. Sebelum penerbangan

a) Penyerahan formulir deklarasi kesehatan

Penumpang harus mengisi formulir deklarasi kesehatan sebelum check-in. Formulir dapat diisi di kios check-in Scoot atau secara online yang dapat diakses melalui pemberitahuan SMS 24 jam sebelum penerbangan.

b) Memakai masker

Semua penumpang harus membawa dan memakai masker saat menaiki pesawat, dan harus terus memakai masker selama penerbangan.

c) Pengecekan suhu

Pengecekan suhu akan dilakukan sebelum boarding dan calon penumpang dengan suhu 37,5 derajat celcius atau lebih tinggi (atau sebagaimana ditentukan oleh peraturan setempat) tidak akan diizinkan menaiki pesawat. Calon penumpang dapat memesan ulang tiket di kemudian hari saat kondisi mereka baik, atau menghubungi call centre Scoot untuk menerima refund.

d) Pembatasan bagasi kabin