Dongkrak Skill Teknisi, Yoofix Undang Ahli pada Pelatihan Service AC di Jakarta

JAKARTA - Penyedia layanan perbaikan Air Conditioner (AC) atau pendingin ruangan, Yoofix menggelar pelatihan soft skill bagi semua teknisi AC yang tergabung dengan Yoofix se Jabodetabek pada Jumat (15/7) kemarin di kantor GMT Management, Jalan Kendal no. 1, Menteng, Jakarta Pusat.

Direktur Yoofix, David Oei Hong kien mengatakan bahwa pelatihan tersebut penting dilaksanakan agar teknisi yang bergabung dengan pihaknya memiliki karakter yang santun, jujur dan bersahabat dengan kliennya.

“Bahwa Yoofix adalah sebuah perusahaan jasa service AC yang tidak ingin berorientasi pada keuntungan saja. Tapi kepuasaan dan kepercayaan klien harus jadi bagian dari skala prioritas. Makanya itu dengan kegiatan pelatihan soft dan hard skill yang menghadirkan ahli dari Panasonic ini, kami yakin teknisi kami dapat bekerja sepenuh hati,” ujar David di Jakarta, Sabtu (16/7/2022).

Selain itu, David menyampaikan bahwa perusahaan yang ia pimpin itu akan membuka layanan digital melalui aplikasi khusus. Ia menegaskan bahwa sebagai prosedur yang sudah ditetapkan, pihaknya juga membekali teknisi untuk selalu menjaga penampilan saat menjalankan tugas.



“Fixer (teknisi) kami memang diharuskan menjaga penampilan seperti pakaian yang sopan dan rapi, bersergam Yoofix dan membawa peralatan lengkap saat bertugas,” katanya.

Lebih lanjut David mengungkapkan bahwa pihaknya juga menyiapkan sejumlah apresiasi kepada teknisi yang memiliki integritas, totalitas dan loyalitas terhadap perusahaan sampai bisnis jasa tersebut semakin berkembang ke depannya.

“Yoofix sebagai komunitas dan bagian dari GMT management yang sudah memiliki koperasi, ingin mengajak semua fixer Bersama-sama maju membangun Yoofix," tegasnya.

"Untuk itu, ada sistem penilaian kinerja fixer dimana dengan nilai tersebut fixer bisa mendapat kesempatan untuk memperoleh pinjaman. Dan untuk fixer yang kinerjanya bagus bias juga berkesempatan untuk disalurkan menjadi tenaga ahli teknis di luar negeri,” sambungnya.

Sementara soal pemesanan jasa, kata David, sementara ini pihaknya menggunakan call center Yofix yang nantinya pesanan klien tersebut diteruskan kepada teknisi untuk di respon dengan cepat. Ia pun berkomitmen memberikan harga yang pantas, berkualitas dan bergaransi.

“Dulu kami punya aplikasi khusus Yoofix, tapi saat ini tengah dalam perbaikan dan peningkatan Performa, maka order klien bisa melalui WhatsApp 081283738453 dan IG yoofix.official,” imbuhnya.

Teknisi asal Jakarta Selatan, Bayu mengungkapkan bahwa materi yang disampaikan dalam pelatihan tersebut salah satunya merupakan ilmu yang jarang diketahui teknisi pada umumnya.

“ya materinya seperti biasa soal partisi pasrtisi AC. Tapi ada satu materi saya kira tdak semua praktisi AC tahu. Tadi disampaikan di sini, ilmu baru bagi kami,” kata Bayu.

Sebagai informasi, Yoofix merupakan usaha layanan jasa service AC diabawah naungan GMT Management yang konsentrasi di bidang pelatihan dan pengelolaan property.

“GMT akan selalu memberikan pelayanan terbaik ke klien serta komitmen meningkatkan kemampuan teknis dan non teknis kepada SDM GMT secara kesuluruhan, antara lain dalam pelayanan jasa dan penyediaan produk,” tutup Direktur GMT Management, Frumens.