Tiga Jurnalis SINDO Raih Juara Lomba Tulis dan Foto Telkomsel

Vice President Corporate Communications Telkomsel Denny Abidin, dalam sambutannya saat membuka acara mengatakan, ada beberapa tantangan yang biasa disebut 4C di masa pandemi ini, termasuk juga tantangan di industri telekomunikasi.

C yang pertama yaitu Complexity. Dengan adanya pandemi, kita dituntut untuk lebih efisien dan efektif dalam melakukan businsess & operation model. Berikutnya adalah mengenai Campaign, tentunya berkat bantuan dari tamen-teman media ini, walaupun dalam kondisi sulit kita tidak akan pernah berhenti untuk meng-campaign-kan sesuatu.

"Kita tidak akan pernah diam. Dalam situasi pandemi Covid-19 ini, kita diberikan pilihan wait and see atau terus bergerak maju, dan kita memilih terus bergerak maju," kata Denny.



C berikutnya adalah Cooperation/Collaboration atau kolaborasi yang menjadi tantangan baru. Layanan yang bersifat tradisional seperti voice dan SMS terjadi decline, namun di waktu yang bersamaan layanan consume data dan data user melonjak secara signifikan. Artinya, layanan yang kita gelar dapat diterima oleh masyarakat Indonesia. C yang terakhir adalah Covid-19, yang memberikan tantangan tidak mudah bagi kita.

"Tetapi di situ ada opportunity atau benefit dimana kita bisa mengakselerasi digital service, seperti paket CloudX, paket belajar, yang meningkat secara double digit, khususnya di Area Kalimantan dan Sulawesi," lanjut Denny.

Terkait kompetisi Denny menambahkan, bagi dia, kompetisi ini bukan masalah menang atau kalah, tetapi ini merupakan suatu hal untuk mempererat tali silaturahim antara Telkomsel dan sahabat media.

"Telkomsel tanpa sahabat media itu bagaikan sayur tanpa garam. Pun sebaliknya, dalam hal ini Telkomsel akan berkomitmen memberikan yang terbaik untuk teman-teman media. Kita tetap berkomitmen melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan bekerja dengan hati di kesunyian," pungkas Denny.

Sedangkan Vice President Network Operation & Quality Management Telkomsel Area Pamasuka Moelky Furqan dalam sambutannya mengatakan, Telkomsel Pamasuka mempunyai partner media yang sangat luar biasa, yang selalu mendukung perkembangan Telkomsel, yang memviralkan dan menyuarakan bahwa Telkomsel masih tetap bergerak maju.

"Mewakili management Telkomsel Area Pamasuka saya mengucapkan terima kasih sekali atas kontribusi teman-teman media kepada Telkomsel. Kami juga sangat terbuka terhadap masukan dari temen-teman media jika ada titik jaringan yang perlu diperbaiki oleh Telkomsel," kata Moelky.