Selama di Rumah Saja, Grab Temukan 5 Perubahan pada Masyarakat

3. Tambah Suka Ngemil

Sejak diluncurkan di Indonesia, layanan pembelian kebutuhan harian GrabMart telah digunakan pelanggan untuk membeli berbagai kebutuhan harian, termasuk camilan. Hal ini dibuktikan dari data pemesanan GrabMart pada Maret 2020 yang naik 22% dibandingkan bulan sebelumnya.

Tiga item yang paling sering dibeli selama pandemi COVID-19 melalui GrabMart adalah es kopi, siomay ikan, dan pao ayam BBQ.

4. Makan Siang Lebih Banyak

Sebelumnya, lebih banyak masyarakat Indonesia berbelanja di GrabFood untuk kudapan sore. Sekarang, makan siang menjadi waktu di mana mereka berbelanja lebih banyak, dengan kenaikan jumlah pesanan makanan sebanyak 9,4% dalam satu kali pesan (basket size).

Ayam Goreng tetap menjadi menu terlaris selama masa kerja dari rumah, diikuti oleh es kopi dan aneka mi. Olahan ayam yang digoreng menjadi ayam geprek, ayam penyet, dan chicken katsu rupanya masih menjadi kegemaran masyarakat Indonesia dari waktu ke waktu.

5. Tambah Suka Berbagi

Pada masa sulit ini, jiwa sosial masyarakat Indonesia tidak pernah hilang. Hal itu dibuktikan dari jumlah pelanggan yang memberikan tip kepada mitra pengantaran GrabFood pada Maret 2020 meningkat sebanyak 38% dibandingkan bulan sebelumnya, dan besaran tip yang diberikan meningkat sebanyak 63%. Jadi, masyarakat Indonesia tidak hanya memberikan tipping lebih sering, namun besarannya juga bertambah.

Masyarakat Indonesia juga senang berbagi. Lebih dari 5.000 mitra merchant GrabFood telah menyediakan menu spesial bagi mitra pengantaran dalam aplikasi GrabFood. Hingga saat ini, lebih dari 500.000 menu spesial bagi mitra pengantaran telah terjual.